صفحة تعديل خدمة مشترك
الوصول الى صفحة تعديل خدمة المشترك:
بعد تسجيل الدخول الى النظام والتوجه الى قسم المشتركين ثم قائمة المشتركين والضغط على ايقونة الخدمات الزرقاء بجانب المشترك ثم الضغط على ايقونة التعديل تظهر لنا صفحة تحتوي على بيانات الخدمة بالتفصيل ويمكن تعديل البيانات بناءاً على صلاحيات المستخدم للتعديل.
امكانية تجميد الإشتراك للمشترك:
- عن طريق تحديد بداية التجميد ونهاية التجميد سيظهر لنا تلقائياً مجموع ايام التجميد ثم نحدد سبب تجميد الاشتراك ثم نضغط على اضافة ثم حفظ.
- عند الحفظ سيتم تطبيق التعديلات او التجميد الذي تم على خدمة المشترك.
تختلف صلاحيات التعديل بناءاً على اختلاف المستخدم اذا كان مدير عام او موظف وهذه بعض نقاط الإختلاف:
- حساب المدير العام يمكنه تعديل تاريخ بداية الإشتراك ولكن الموظف لايمكنه التعديل.
- تعديل بيانات خدمة المشترك يتم فقط من خلال حساب المدير العام.
- تعديل عدد ايام التجميد لخدمة المشترك يتم فقط من خلال حساب المدير العام.
- تعديل قيمة خدمة المشترك يقتصر فقط على حساب المدير العام.
النصائح والارشادات:
- تجميد الاشتراك يقوم بتغيير تاريخ انتهاء الاشتراك تلقائياً.
- عدم ظهور ايام تجميد هذا يعني ان الخدمة او الباقة لم يتم اضافة ايام تجميد لها.
- عند اضافة تجميد يجب تحديد سبب التجميد ثم الضغط على اضافة ثم الحفظ لتنفيذ التجميد.